調剤薬局向け教育研修サービス
薬剤師ベーシックの研修ご案内
- 研修の主旨
- “ 職場に愛着を持ち、イキイキとやりがい持って働く薬剤師 ”を目標に、自分自身、患者様、店舗の3つに焦点を当て、薬局薬剤師の仕事を確認していきます。
- 研修の人材育成の手法
- 「研修」と「店舗」の両輪で人材を育成する「人材育成プログラム」という形式をとっています。
- 研修編
-
「働くとはどういうことか?」「会社の目的は何か?」そんな普段はなかなか考えないような、しかし働く上ではとても大切なところから薬剤師ベーシック研修は始まります。誰に対して仕事をしているのか、何のために仕事をしているのかを確認し、患者様応対や職場での協力・連携の形を改めて見直し、じっくりと考えていただくことがこの研修の意義です。
- あなたの薬局編
-
『あなたの薬局編』では、受講者の方の研修での気づきや学びを、各薬局様の特色に合わせた形で活かしていただくために、各回終了後に経営者様、教育担当者様と当社担当者とが一体となり、“サポートマニュアル”を使用した計画的な働きかけを行います。
この計画的な働きかけを行うことで、やりっぱなしの研修ではなく、現場で活きる研修を狙いとしています。
研修の流れ
各研修会は、5日間(1日4時間 計20時間)かけて行われます。開催日等詳細については、下記をご確認ください。
各研修会終了後に当社担当者が貴薬局に訪問し、経営者様、教育担当者様と「あなたの薬局編」についての進め方をご相談をさせていただきます。
1日目働く姿勢を確認 |
|
---|---|
|
|
2日目自分の改善点を探求 |
|
|
|
3日目薬局全体で患者様に 目線を合わせる |
|
|
|
4日目薬局全体で 目的・目標を共有 |
|
|
|
5日目目標設定 |
|
|
研修ラインナップ
-
薬局で働く意味を考え、
患者様志向、責任感を身につける新入社員基礎研修- 対象:
- 薬剤師、医療事務、新入社員
- 日数:
- 1日
- 時間:
- 4時間
-
現状の業務を再確認し、
さらなるレベルアップを目指す新社員フォローアップ研修- 対象:
- 薬剤師、医療事務、新入社員
- 日数:
- 1日
- 時間:
- 4時間
-
自分の業務に目的意識を持ち、
主体的な行動を学ぶ働く目的研修- 対象:
- 薬剤師、医療事務、入社1年~3年
- 日数:
- 1日
- 時間:
- 4時間
-
自分の第一印象を変え、
患者様に好印象を与える第一印象向上研修- 対象:
- 薬剤師、医療事務、接客を見直したい方
- 日数:
- 1日
- 時間:
- 4時間
-
患者様目線のサービスを学び、
患者様の満足を向上させる薬局接客研修- 対象:
- 薬剤師、医療事務、接客を見直したい方
- 日数:
- 2日
- 時間:
- 8時間
-
薬局で“働く”意識を変え、
主体的に行動できる人財へ薬剤師ベーシック研修- 対象:
- 薬剤師
- 日数:
- 5日
- 時間:
- 20時間
-
カスタマイズ研修
お客様のご要望に応じた研修プログラムをご用意しています。